- Аналои
-
Архиерейские и монашеские принадлежности
-
Богослужебные книги
- Венцы венчальные и наборы для венчания
- Вертепы рождественские
-
Водосвятные баки, чаши, кропила
- Дароносицы
- Дарохранительницы
-
Евхаристические наборы и принадлежности
- Запрестольные кресты и иконы
-
Иконы
- Решетки
-
Кадила, кадильницы
-
Ковчеги. Мощевики.
- Крестильные ящики
-
Кресты наперсные
-
Кресты напрестольные, требные, аналойные
- Ладан
-
Лампады, принадлежности для лампад
- Литийницы (всенощные блюда)
- Напрестольные комплекты (лампада и подсвечники)
-
Панагии
-
Паникадила. Хоросы. Бра
- Панихидные столы и крышки
-
Подсвечники. Принадлежности для подсвечников
- Подставки
- Семисвечники
-
Стрючицы. Кисточки для помазания
-
Товары для церковной лавки
-
Хоругви. Рипиды. Принадлежности для хоругвей
-
Цепи для крестов и панагий
-
Церковные сосуды
-
Облачения священнослужителей
Товары надлежащего качества
Возврат ювелирных изделий из драгоценных металлов и/или с драгоценными камнями надлежащего качества осуществляется в случае, если изделие приобретено дистанционным способом (исключающим возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром до момента выдачи чека), а обращение с требованием о возврате получено не позднее 7 (семи) календарных дней с момента получения (приобретения) при условии сохранения товарного вида и маркировки изделия (сохранены пломбы и бирки). Покупки, совершённые в офлайн-магазине, возврату и обмену не подлежат (согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463).
Возврат денежных средств за указанные изделия осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения изделий продавцом.
Товары ненадлежащего качества (с браком)
Для осуществления обмена или возврата товаров ненадлежащего качества в течение 180 календарных дней покупатель обязан направить по адресу электронной почты info@agat-pokrov.ru следующие документы:
-
Фото товара ненадлежащего качества с указанием дефектов (на фото должен просматриваться дефект).
-
Заполненное заявление на возврат (в электронном виде или скан/фото распечатанного документа). ВАЖНО! В заявлении требуется указать данные покупателя, который совершал оплату товара и которому будет производиться возврат средств. Владелец банковского счёта, на который будут перечислены денежные средства, должен совпадать с заявителем.
Все товары в нашем магазине сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией фирм-производителей.
В случае обнаружения производственного дефекта, предприятие обязуется устранить все недостатки.
Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.
В рамках технологии интернет-эквайринга возврат денежных средств возможен исключительно по реквизитам банковской карты с которой проводилась оплата.
Гарантийное обслуживание не производится, если:
- изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия
- были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения
- проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра
Продавец устанавливает гарантийный срок для всех товаров, за исключением ЛАДАН, представленных на сайте agat-pokrov.ru, который составляет 6 (шесть) календарных месяцев со дня, следующего за днём продажи.
В течение указанного гарантийного срока в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, такой товар признаётся товаром ненадлежащего качества, а продавец (или изготовитель) обязан удовлетворить законные требования потребителя (ст. 18 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей»).





